• Beratung mit Farbtypbestimmung
  • Massanfertigung von Sariblusen für jede Grösse
  • Sari mit individueller "Anziehhilfe"

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Jeden 1. Samstag im Monat Lager-Ausverkauf 10 - 70 % auf das gesamte Sortiment im Laden

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    Retouren / Rücksendungen

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    Retouren / Rücksendungen

    Sie möchten eine erhaltene Ware innerhalb der 7-tägigen Rücksendefrist zurücksenden.

    Bitte beachten Sie unsere Rücksendebedingungen auf dem Retourenformular.
    Einige Artikel sind von der Rücksendung ausgeschlossen, ausführliche Details finden Sie hierzu in den Widerrufs- und Rücksendebestimmungen in unseren AGBs.

    Nehmen Sie erst mit uns Kontakt auf per E-Mail unter [email protected], so können Sie sich ggf. Kosten und Zeit ersparen.
    Verwenden Sie bitte unser Retourenformular sonst können wir Ihre Rücksendung nicht bearbeiten und Ihrem Kundenkonto nicht gutschreiben.
    Bitte haben Sie Verständnis, wenn wir Rücksendungen ohne Retourenformular ablehnen. 

    Bitte laden Sie sich das untenstehende Retourenformular herunter und legen Sie es ausgefüllt der Retoure bei.

    Senden Sie Ihr Paket frankiert an folgende Adresse:

    Atelier Farbvision
    Baumgartenstrasse 331 
    CH-4715 Herbetswil


    Unfrankierte Pakete nehmen wir nicht an.

      Retourenformular herunterladen

    Warum gewähren wir eine Rücksendefrist von 7 Tagen.
    Wir bieten Ihnen die Möglichkeit die bestellte Ware* in einwandfreiem Zustand (gemäss unserer AGBs) auf eigene Kosten an uns zurückzusenden. 
    Aus unserer Sicht reicht diese Zeit völlig aus für eine Entscheidungsfindung. 

    Warum nicht länger?
    Wir haben leider immer wieder in der Vergangenheit die Erfahrung machen müssen, dass speziell unsere Kleidung oder Schmuck von vereinzelten Kunden für besondere Anlässe kurzfristig bestellt und dann auch getragen wird. Anschliessend wird die Ware an uns wieder retourniert!! Jede zurückgesandte Ware wird von uns sehr genau überprüft. Es versteht sich von selbst, dass getragene oder benutzte Ware nicht mehr verkauft werden kann, denn jeder Kunde erwartet Neuware.
    Dies haben wir mit Erfolg durch unsere Rücksendefrist von nur 7 Tagen unterbinden können!
    Aus diesem Grund versehen wir unsere Ware zusätzlich mit Sicherungsetiketten, wenn diese entfernt werden, lehnen wir eine Warenrückgabe grundsätzlich ab.

    Wir erwarten eine sorgsamen Umgang mit unseren Produkten und prüfen jede Rücksendung entsprechend, denn jeder Kunde kann eine einwandfreie Ware von uns erwarten.

     

    *bitte beachten Sie unsere Ausnahmen gemäss unseren AGBs

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